根據(jù)您描述的情況，車子啟動時出現(xiàn)的現(xiàn)象可能和剎車系統(tǒng)中存在水有關。洗車時使用的水可能滲入到剎車卡鉗和盤里面，導致剎車盤生銹，無法正常工作。電子駐車系統(tǒng)的抱死狀態(tài)也可能導致車子啟動時無法順利前進。4S店的解釋有一定道理，建議您在遇到這種情況時，可以輕踏油門，幫助車子啟動并驅動剎車盤，同時在洗車時注意避免水滲入剎車系統(tǒng)中。如果問題依然存在，建議及時聯(lián)系專業(yè)的汽車維修人員進行檢查和維修。