首先聲明，不是車黑，車黑***。車輛情況：2020年9月購入，昂科威28T，精英。全由本人駕駛，正常行駛，無事故，無改裝。遇到問題：20680+公里，至2022年1月14日，出現(xiàn)啟動(dòng)困難問題。4S店檢測，檢測結(jié)果13.37V，514CCA（額定值760CCA），建議更換電池。4S店講電瓶為易損件，保修期限為1年或兩萬公里。請教各位前輩：1、如何索賠？怎樣索賠才能成功？2、這個(gè)電瓶還能用多長時(shí)間？事情的處理過程持續(xù)跟進(jìn)中。