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我家科魯澤剛提車回來時候是6.2油耗,大概一年以后發(fā)動機亮黃燈,送廣東江門雪騰4S店處理了一下,油耗居高不下,一直都是8.5左右。當初買車就是看中油耗低。非常擔心是不是發(fā)動機出了問題。再問一下,當初買車承諾8年16萬公里保修發(fā)動機和變速箱,這個是真的嗎?怎樣才能享受到?我問售后,他們竟然不知道。

雪佛蘭 上汽通用雪佛蘭-科魯澤
我家科魯澤剛提車回來時候是6.2油耗,大概一年以后發(fā)動機亮黃燈,送廣東江門雪騰4S店處理了一下,油耗居高不下,一直都是8.5左右。當初買車就是看中油耗低。非常擔心是不是發(fā)動機出了問題。再問一下,當初買車承諾8年16萬公里保修發(fā)動機和變速箱,這個是真的嗎?怎樣才能享受到?我問售后,他們竟然不知道。
jgdogd2882022-11-24提問|1個回答|車型
最佳答案

您好。您提到的車輛油耗居高不下,可能會與發(fā)動機問題有關(guān),但也有可能是其他原因,比如您使用了不適合車輛的燃油或者行駛環(huán)境的改變等。建議您再次就油耗問題咨詢雪騰4S店。關(guān)于您提到的保修問題,一般來說,車輛的發(fā)動機和變速箱確實會享受較長時間的保修,但具體的保修范圍和細節(jié)可能會因廠家和地區(qū)而異。建議您查看購車時所簽署的保修協(xié)議以及與當?shù)氐慕?jīng)銷商或售后服務(wù)人員聯(lián)系,以了解具體的保修內(nèi)容和申請方法。

jgdogd2882022-11-26
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