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宏光MINIEV 本人在26號去我們這邊4s店交了訂金,銷售承諾我保值換新收取我400元,口頭保證的。1號我提車交尾款的時候沒注意(我比較粗心)他們就收取了我500元,我今天才突然想起來,問銷售他就各種找借口,請問這種我要怎么投訴?投訴有用嗎?

五菱 上汽通用五菱-宏光MINI EV
宏光MINIEV 本人在26號去我們這邊4s店交了訂金,銷售承諾我保值換新收取我400元,口頭保證的。1號我提車交尾款的時候沒注意(我比較粗心)他們就收取了我500元,我今天才突然想起來,問銷售他就各種找借口,請問這種我要怎么投訴?投訴有用嗎?
陽光總在風雨后2020-07-27提問|1個回答|車型
最佳答案

您好,根據(jù)您提供的情況,建議您首先與該4S店負責人或客服聯(lián)系,詳細說明您的投訴內(nèi)容,提供相關(guān)證據(jù)以及要求解決方案。如果4S店方面未能解決問題或解決不妥當,您可以向消費者協(xié)會或相關(guān)監(jiān)管部門投訴。投訴可有效維護消費者權(quán)益,促使商家更好地履行承諾,保障消費者的合法權(quán)益。希望您的問題能夠得到妥善解決。

陽光總在風雨后2020-08-06
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