您好！根據(jù)您的描述，您的零跑C11電動汽車在第一次充電后只能行駛20公里。這可能是由于多種原因造成的，例如電池計(jì)量不準(zhǔn)、充電不充足、新車電池未經(jīng)敲期等等。建議您先聯(lián)系零跑售后客服部門，了解是否有類似問題的案例，并咨詢其它可能的解決方案。同時(shí)，您也可以咨詢一些專業(yè)的電動汽車維修師傅以及行業(yè)媒體，以了解如何正確使用和保養(yǎng)電動汽車。最后，我們提醒您，在此過程中一定要注意安全，保證駕駛?cè)藛T和車輛的安全。