購車前銷售員所做承諾在購車后沒有兌現(xiàn)，這無疑令人非常不滿意。如果您向廠家投訴此事，通常情況下，良好的廠家會盡力滿足客戶的合理要求，并解決此類問題。如果解決此類問題的程序和規(guī)章制度得當(dāng)，您應(yīng)該能夠得到一個滿意的處理結(jié)果。首先，您應(yīng)該向廠家提交詳細(xì)的投訴材料，并注明所要求的解決方案。廠家應(yīng)該積極地處理投訴，盡快解決問題。如果廠家未能解決問題，您可以考慮向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他有關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，以爭取您的權(quán)益。盡管投訴可能需要花費(fèi)時間和精力，但它可能是解決您的問題的最佳方法，從而得到您應(yīng)有的解決方案。